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Política de privacidad

Preguntas frecuentes

Estas son algunas de las preguntas comunes sobre nuestra organización.


Nuestra organización se dedica a vincular, comunicar, almacenar y coordinar todo tipo de información relevante para los pueblos originarios de América y del mundo entero. Nos esforzamos por crear puentes entre culturas, facilitar el acceso a recursos y conocimiento, y promover el respeto y la valoración de las tradiciones ancestrales.

¿Qué tipo de información manejan?

Manejamos una amplia gama de información, que incluye pero no se limita a:

  • Información Cultural: Tradiciones, costumbres, lenguas, arte, música, danza y otras expresiones culturales de los pueblos originarios.
  • Información Histórica: Documentos, investigaciones y relatos sobre la historia y el legado de los pueblos originarios.
  • Información Social: Noticias, eventos y actividades relacionadas con los derechos y el bienestar de los pueblos originarios.
  • Recursos Educativos: Materiales didácticos y herramientas para la enseñanza y el aprendizaje sobre las culturas originarias.
  • Recursos de Apoyo: Información sobre organizaciones, proyectos y programas que trabajan en beneficio de los pueblos originarios.
  • Artesanías y Productos: Información sobre la creación y comercialización de artesanias y productos hechos por las comunidades originales.

¿Cómo utilizan esta información?

Utilizamos esta información para:

  • Crear plataformas y recursos digitales que faciliten el acceso a la información para los pueblos originarios y el público en general.
  • Organizar eventos, talleres y actividades que promuevan el intercambio cultural y el diálogo intercultural.
  • Colaborar con organizaciones y comunidades para apoyar proyectos que fortalezcan la identidad cultural y el desarrollo sostenible de los pueblos originarios.
  • Difundir información a través de diversos canales de comunicación, como publicaciones, redes sociales y medios de comunicación.
  • Facilitar la comercialización de productos artesanales, entre otros.

¿A quiénes están dirigidos sus servicios?

Nuestros servicios están dirigidos a:

  • Pueblos originarios y comunidades indígenas.
  • Organizaciones y colectivos que trabajan con pueblos originarios.
  • Investigadores, académicos y estudiantes interesados en las culturas originarias.
  • El público en general que desea aprender y conocer más sobre los pueblos originarios.

¿Cómo puedo acceder a sus servicios?

Puedes acceder a nuestros servicios a través de nuestro sitio web www.mundonativo.org, nuestras redes sociales y nuestros eventos y actividades presenciales.

Comuníquese con nuestro equipo de soporte al cliente en redplanetariapax@gmail.com, llame al +52 5519482054 o use el chat que se encuentra en nuestra página web. Nuestro equipo especializado está disponible para ayudarle con cualquier consulta o problema.

Estamos comprometidos a proporcionar soluciones rápidas y efectivas para garantizar su satisfacción.

Todos los productos cuentan con una política de devolución de 30 días. Los artículos deben estar en su condición original, sin usar y debe incluir el recibo o la prueba de compra. Los reembolsos se procesan luego de 5-7 días hábiles tras recibir el artículo devuelto.

Política de Privacidad de www.mundonativo.org

Fecha de última actualización: 25 marzo 2025

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Podemos actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cualquier cambio importante a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.  

8. Contacto:

Si tienes preguntas o comentarios sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos a través de redplanetariapax@gmail.com.

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